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买房要看物业 怎么判断小区的物业好坏

内容简介:
现在有很多朋友在买房的时候都已经开始有意识的关注小区的物业,确实,在我们与开发商签订购房合同、交完房款住进新房后,其实后期的房屋管理就不是开发商负责了,而是由小区的物业公司进行管理。所以物业公司就像是我们买房子的售后一样,其重要性相信大家都知道了。那么在买房子的时候怎么样判断小区物业好坏呢?您可以从这几方面来看。

1、小区保安对陌生人的态度

一般小区保安对不同的陌生人群的处理方式也有所不同:对于需要经常出入小区的快递员、送奶员等等,一般都不会阻拦,有的小区还会给临时出入证;对于业主的亲朋好友进入小区,门卫是否会及时的登记并向业主核实;临时访客比如中介、看房者进入小区,保安是否会陪同。

2、公共区域整洁度

小区公共区域整洁度其实可以从侧面能反映出物业对小区的维护情况。所以大家在看房的时候可以注意绿化草坪是否整齐,路面是否有明显的垃圾,垃圾桶是否经常是处于满的状态等等。

3、建筑外立面整洁度

一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁,还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题。

4、物业的反应速度

小区物业一般要保证24小时有人值班,急修业务必须半小时内有人上门,一般维修能否及时处理。业主投诉,几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。大家可以向周围的住户咨询,看物业的反应速度如何。

5、小区安全防卫级别

小区保安和业主是否熟悉,有的物业公司要求所有保安必须认识业主的私家车,认识业主本人。此外,小区保安的巡逻频率也是很重要的。小区围墙是否安装防盗监控设施,低楼层是否加强安全保卫措施等等。

6、各种设备运转情况

小区公用机电设备必须定时检修。比如排水系统、自来水系统、电力系统。如果你们家所在的小区经常停电、单元门门禁经常坏、楼道内灯具不亮、小区水管爆裂什么的,那么这个小区的物业服务肯定好不到哪里去。

7、关于物业费

物业费的定价要考虑物业服务的成本和利润。成本一般包括物业工作人员的工资支出、公共设施维护费用等。小区物业按照服务标准确定所需的人力数量,公共设施维修保障频次来确定物业费价格。

买房一定要看物业!相信通过小编的介绍,您对于小区物业好坏该如何判断也都有了深刻的认识和了解了。最后,希望大家都能够挑选到自己满意的房子。

 

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判断物业好坏我觉得还是以曾做过的案例作为基础,其次才是服务等
逐商者

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谢谢楼主分享!顺颂商祺!

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好的物业管理主要体现在以下十个方面:
  1、完善的服务设备。 硬件设施的完好运行是实现高水平物业管理的先决条件。物业管理中的服务设备包括房屋建筑、机器设备(如空调、电梯)、卫生设备、通讯设备、交通工具、电器设备等。这些设备不可或缺,还要不断提高其科技含量,才能使之始终处于完好状态,保证使用得当和使用效能。
  2、热情的服务态度。 物业管理属服务性行业,服务的对象是人,所以在服务中要一切从“以人为本”这个基本原则出发,管理公司的员工应发自内心为业主、客户热情服务,做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、动作雅观。
  3、娴熟的服务技能。 服务技能是物业管理从业人员在服务管理中应该掌握和具备的基本功,如工程人员应具备过硬的设备维护技术,保安人员应具备过硬的治安消防本领,管理人员应具备丰富的管理知识和专业知识。这样才能使物业服务得心应手,事半功倍。
  4、齐全的服务项目。 在做好物业管理综合服务所包含的必要内容之外,物业管理公司还应努力拓展服务的深度和广度,使业主享受到尽善尽美的服务。这就要求物业有提升的空间,可以根据业主的生活需求有完善的余地。
  5、灵活的服务方式。 物业管理除了做到规范管理、依法管理外,还应设身处地地为业主着想,努力为业主提供各种灵活的服务方式,尽可能在办事手续、营业时间、服务范围等方面给业主提供方便。
  6、规范的服务程序。 服务程序是指服务的先后次序和步骤,它是物业管理重要内容之一。如电话接听程序、设备操作程序、装修审批程序、清洁程序等都要严格按次序一项接一项、一环扣一环,紧急情况处理程序则能体现在事故隐患中能有效、及时进行处置,保证业主人身安全和物业财产安全。
  7、统一的服务标准。 服务标准是物业公司保证服务水平的具体表现。如礼仪标准、入室清洁标准、入室维修标准、绿化标准等,从中体现出物业公司从业人员待人接物和工作要求的一致性以及展现给业主清洁美观的卫生环境等。
  8、合理的服务收费。 物业管理属有偿的服务行为,但物业管理公司制定的综合服务收费标准不应高于政府规定的收费标准;物业管理公司开展的特约服务和便民服务也应以满足业主需要为目的,不可乱收费或收费多服务少等。
  9、健全的服务制度。 物业管理应制定并健全一整套规范、系统、科学的服务制度,以确保为业主、客户提供稳定的服务。
  10、快速的服务效率。 服务效率是向业主、客户提供服务的时限,管理公司应尽量提高员工素质,减少工作环节,缩短办事时间,提高服务效率。

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总结的相当到位
天亮了上路吧

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不错的内容,收藏学习了!
早晚有一天禁止外地人在京买糖葫芦

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非常感谢楼主!
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谢楼主,分享!

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感谢楼主分享~收藏了!

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